POLÍTICA DE COOKIES DE LA PÁGINA WEB DE JAGUAR LAND ROVER

Cuando el usuario visite, consulte información, haga clic o realice descargas en nuestras páginas web, cuando reciba información por correo electrónico enviada por nosotros (por ejemplo, folletos) en respuesta a sus solicitudes, obtendremos algún tipo de información a través de los medios automatizados de su dispositivo o a través del mismo dispositivo y, de igual manera, obtendremos información sobre cómo utiliza nuestra página web. También podemos utilizar píxeles de seguimiento y cookies que pueden transferirse al archivo de cookies de un dispositivo, en función de la naturaleza del dispositivo. A continuación se ofrece más información sobre este aspecto. Esta información nos ayuda a mejorar nuestra página web para todos nuestros visitantes, así como a realizar mejoras continuas para que actualizar la información de nuestras páginas y que mantenga su relevancia y utilidad.

Datos del dispositivo

Los datos del dispositivo que se incluyen en nuestras páginas web son: :

  • Información técnica, el nombre del dominio de Internet (este puede ser el proveedor de servicios de Internet, por ejemplo, BT, Sky, TalkTalk o el lugar de trabajo), la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar el dispositivo a Internet, la información de inicio de sesión, el tipo de navegador y la versión, (por ejemplo, Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox), el tipo de dispositivo, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos para el navegador, el sistema operativo (p. ej. Windows 10, macOS) y la plataforma..
  • Información acerca de la visita, incluidos los datos completos de navegación de la URL (localizador de recursos uniforme) hacia, a través de o desde nuestras páginas web (incluidas la fecha y la hora), los productos que se han visto o se han buscado, los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a ciertas páginas, cuántas páginas se han visitado durante una «sesión» en nuestro sitio, cuáles han sido y cuánto tiempo se ha estado en dicho sitio, así como la información sobre la interacción de la página (por ejemplo, los desplazamientos, los clics y los eventos de ratón).
  • Podemos recibir información sobre el usuario si utiliza cualquiera de las páginas web que dirigimos o cualquier otro servicio que prestemos. Trabajamos con terceros (incluidos, por ejemplo, asociados empresariales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y de distribución, proveedores de servicios de asistencia en materia de fraude y autenticación, redes publicitarias, proveedores de análisis e información de búsqueda, organismos de referencia de crédito) y podemos recibir información sobre el usuario por parte de ellos..

Píxel de seguimiento

Podemos utilizar píxeles de seguimiento, que son pequeños ficheros gráficos que nos permiten controlar el uso de nuestras páginas web. Un píxel de seguimiento puede recopilar información como la dirección IP (protocolo de Internet) del ordenador que descarga la página en la que se encuentra el píxel, la URL (localizador de recursos uniforme) de la página en la que aparece el píxel de seguimiento, el tiempo de visita a la página que contiene el píxel de seguimiento, el tipo de navegador que recibe dicho píxel y el número de identificación de cualquier cookie del ordenador instalada anteriormente por ese servidor. Cuando nos comuniquemos con el usuario por correo electrónico HTML, podremos utilizar tecnología de «detección de formato» que nos permitirá saber, a través de los píxeles de seguimiento, si ha recibido y abierto nuestros correos electrónicos.
Cookies

Una cookie es simplemente una cadena de texto que una web transfiere al archivo de cookies del navegador del disco duro del ordenador para poder recordar quién es el usuario. La web utiliza las cookies para ofrecer contenidos que se adapten a sus intereses de forma más rápida. La mayoría de las principales páginas web utilizan cookies. Las cookies por sí solas no permiten identificar al usuario.

Una cookie contiene, por regla general, el nombre del dominio del que procede, la «vida útil» de la cookie y un valor, que suele ser un número exclusivo generado aleatoriamente.

Esta página web emplea dos tipos de cookies:

  • Cookies de sesión (o temporales): permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que el usuario abandona la web..
  • Cookies persistentes: permanecen en el archivo de cookies del navegador durante un periodo mucho más largo (que depende de la vida útil asignada a esa cookie específica).

A continuación, explicaremos cómo utilizamos las cookies en esta página web y la información que recopilamos a través de las mismas.
Las cookies de sesión (o temporales) se utilizan:

  • Para transferir información a través de las páginas de nuestra web evitando tener que volver a introducirla.
  • Durante el registro, para que pueda usted acceder a la información almacenada.

Las cookies persistentes se utilizan para:

  • Ayudarnos a reconocer al usuario (asignándole un número que no permite identificarle personalmente) cuando vuelve a acceder a nuestra web.
  • Adaptar el contenido o la publicidad a sus intereses y evitar mostrarle los mismos anuncios reiteradamente.
  • Para recopilar datos estadísticos anónimos y acumulativos que nos permitan entender cómo utilizan los usuarios nuestra página web y que nos ayuden a mejorar su estructura. El uso de cookies no nos permite identificar al usuario personalmente.

Hay más información disponible acerca de las cookies en general y su uso en www.aboutcookies.org

Aquí aparece un listado de las principales cookies empleadas en esta página y la finalidad con las que las usamos. En la siguiente pestaña hay información sobre cookies de terceros.

Nombre Función
JLR_cookies Oculta el banner de las cookies una vez que se ha cerrado..
JLR_IgniteBar La barra luminosa sabe si los elementos han cambiado desde la página anterior. Puede dar lugar a cualquier elemento nuevo. .
psyma_participation Almacena información sobre las preferencias de los usuarios como parte de la investigación del mercado llevada a cabo por Psyma.

Balizas web

Algunas de nuestras páginas web pueden contener imágenes electrónicas conocidas como «balizas web» (también denominadas «gifs transparentes»), que nos permiten realizar un recuento del número de usuarios que visitan nuestras páginas. Las balizas web únicamente recopilan información limitada que incluye un número de cookies, la fecha y la hora a la que se visitó la página y una descripción de la página en la que se encuentra la baliza web. También podemos utilizar balizas web de anunciantes terceros. No recopilan información que permita identificar al usuario personalmente y su único propósito es rastrear la eficacia de una campaña publicitaria determinada.

Nombre Función
__cfduid Permite a SiteImprove realizar análisis de la web y supervisar el sitio.
dc Se utiliza para llevar a cabo la prueba A/B de la página web.
matchgoogle Regula la sincronización de la identificación del usuario y el intercambio de datos de usuario entre varios servicios publicitarios.
mc Recopila datos sobre las visitas que el usuario realiza a la web, como las páginas que se han cargado. Los datos registrados se utilizan para publicidad dirigida.
siteimproveses Permite a SiteImprove realizar análisis de la web y supervisar el sitio..
visitorID Se utiliza para llevar a cabo la prueba A/B de la página web.
SCOGID Se utiliza para el seguimiento real del usuario.
id, u2, lidid Estas cookies se utilizan para el seguimiento de publicidad y el seguimiento multimedia. Esta información nos permite hacer que nuestra actividad de marketing sea más relevante.
wfivefivec DataXU utiliza estas cookies para el seguimiento de publicidad y el seguimiento multimedia. Esta información nos permite hacer que nuestra actividad de marketing sea más relevante.
SCOSID Se utiliza para el seguimiento real del usuario.
ActivityInfo2, IDE, OT2, OT_6695, MC Estas cookies se utilizan para el seguimiento de publicidad y el seguimiento multimedia. Esta información nos permite hacer que nuestra actividad de marketing sea más relevante.
_atuvc, _atuvs, bt, um, uit, uid, loc, dt, bt2, di2 Estas cookies se emplean para registrar la actividad social y los intercambios entre los usuarios, y ayudan a los editores a saber aproximadamente dónde se encuentran las personas que intercambian información.
psyma_participation Almacena información sobre las preferencias de los usuarios como parte de la investigación de mercado llevada a cabo por Psyma.
Media Innovation Group Appnexus Estas diferentes cookies de seguimiento de anuncios en línea nos ayudan a mostrarle al usuario anuncios en línea que puedan resultarle relevantes. Realiza el seguimiento de los anuncios que el usuario ha visto, aquellos en los que ha hecho clic y las páginas que ha visitado en nuestro sitio más tarde.
51300000|JDX-UK_login, 51300000|JDX-UK_reset, CoreID6, TestSess3 Permite el seguimiento de análisis web a través de IBM Digital Analytics
x_axis_main Xasis utiliza estas cookies para el seguimiento de publicidad y el seguimiento multimedia. Esta información nos permite hacer que nuestra actividad de marketing sea más relevante.
ABTasty, ABTastySession Se utiliza para llevar a cabo la prueba A/B de la página web.
nmstat Permite a SiteImprove realizar análisis de la web y supervisar el sitio.
cmTPSet Permite el seguimiento de análisis web a través de IBM Digital Analytics.
_ceg.s, _ceg.u Permite el seguimiento de análisis web a través de CrazyEgg.
_dc_gtm_UA-51944696-1 Permite el seguimiento de análisis web a través de Google Tag Manager.
_ga, _gid Permite el seguimiento de análisis web a través de Google Analytics.
s3optout Se utiliza para almacenar las bajas voluntarias a partir de los servicios Sophus3.
TCSess Permite el seguimiento de análisis web a través de Sophus3.
_pk_uid Permite el seguimiento de análisis web a través de Sophus3.
_s3_ref.* Permite el seguimiento de análisis web a través de Sophus3.
_s3_cvar.* Permite el seguimiento de análisis web a través de Sophus3.
_s3_id.* Permite el seguimiento de análisis web a través de Sophus3.
_s3_ses.* Permite el seguimiento de análisis web a través de Sophus3.

Gestión de las cookies: deshabilitar, habilitar y eliminar cookies.

El usuario puede aceptar o rechazar cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, al deshabilitarlas, no podrá utilizar todas las funciones interactivas de nuestra web. A continuación, aparecen algunas instrucciones para comprobar que las cookies están habilitadas:

Cómo configurar y personalizar los ajustes de las cookies para un navegador específico

Gestión de las cookies en Internet Explorer:

La configuración de las cookies se puede encontrar en la mayoría de las versiones de Internet Explorer desde la opción de herramientas y, a continuación, en la pestaña de privacidad.

Gestión de las cookies en Microsoft Edge

En Microsoft Edge, podemos encontrar la configuración de las cookies desde la opción «más» y, a continuación, en el icono de configuración.

Gestión de las cookies en Firefox

La configuración de las cookies en Firefox se gestiona en el panel de privacidad de la ventana de opciones. Hay que consultar la ventana de opciones y luego dirigirse al panel de privacidad para obtener información sobre esta configuración.

Gestión de la cookies en Chrome

Hay que hacer clic en el icono de tres puntos ubicado en la barra de herramientas, seleccionar la opción de configuración, hacer clic en el icono de tres rayas situado a la izquierda y volver a hacer clic en la opción de configuración avanzada para llegar a la sección de privacidad.

Gestión de las cookies en Opera

El usuario puede administrar las cookies en Opera si hace clic en la configuración, luego en preferencias, a continuación en opciones avanzadas y, finalmente, en cookies.

Gestión de las cookies en Safari

Hay que seleccionar Safari, luego preferencias y, a continuación, hacer clic en seguridad. A continuación, podrás especificar si Safari debe aceptar las cookies y en qué momento puede hacerlo.

Gestión de las cookies en el teléfono móvil

Para ello, hay que consultar el manual de cada dispositivo.

Eliminación de cookies

Se pueden eliminar fácilmente las cookies almacenadas en la carpeta de cookies del navegador. Por ejemplo, si se utiliza el explorador de Microsoft Windows, hay que seguir estos pasos:
Abrir el «explorador de Windows».
Hacer clic en el botón «Buscar» de la barra de herramientas.
Escribir «Cookie» en la casilla de búsqueda para dirigirse a «Carpetas y archivos».
Seleccionar «Mi PC» en el recuadro «Buscar en».
Hacer clic en «Buscar ahora».
Hacer doble clic en las carpetas que aparecen.
Seleccionar cualquier archivo de cookies.
Pulsar el botón «Eliminar» del teclado.
Si no se está utilizando el explorador de Microsoft Windows, hay que seleccionar «Cookies» en la función «Ayuda» para obtener información sobre dónde encontrar la carpeta de cookies.

Otras opciones

El usuario dispone de algunas opciones que indican si se puede acceder a esta información desde su dispositivo. Por ejemplo, los datos de ubicación, según la naturaleza del dispositivo, se pueden configurar para que se enciendan o se apaguen. La mayoría de los dispositivos móviles ofrecen a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Por lo general, estos controles se encuentran en el menú de configuración del dispositivo. Si al usuario le surgen dudas sobre cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, es recomendable que se ponga en contacto con su proveedor de servicios móviles o con el fabricante del dispositivo.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

La Web landrover.es está gestionada por Jaguar Land Rover Limited. Domicilio social: Abbey Road, Whitley, Coventry, CV3 4LF, Inglaterra. Número de registro en Inglaterra: 1672070 y Jaguar Land Rover España, S.L.U. Domicilio Social Plaza de Pablo Ruiz Picasso, 1, Edificio Torre Picasso, 28020 Madrid Nif: B-82526757 («Land Rover»).


Al usar la Web, se le atribuye la condición de “Usuario” y se compromete como Usuario a aceptar los Términos y Condiciones, que entran en vigor a partir del primer día que accede a la misma.


Pueden ofrecerse servicios, productos o promociones publicitarias en la Web que pueden exigir que el Usuario revise y acepte condiciones complementarias aplicables a dichos productos y/o servicios específicos (“Condiciones Complementarias”) con Jaguar Land Rover Limited; Jaguar Land Rover España, S.L.U. o con terceras empresas (concesionarios). Si existiese una contradicción entre estos Términos y Condiciones y las Condiciones Complementarias, prevalecerán las segundas. Si no acepta estas Condiciones, Políticas y, en su caso, las Condiciones Complementarias, en su totalidad, deberá dejar de usar esta Web.


Land Rover se reserva el derecho de modificar cualquiera de estos Términos y Condiciones en cualquier momento, mediante la publicación en línea de las modificaciones. Es responsabilidad del Usuario comprobar su contenido. Le rogamos que revise estos textos con regularidad para asegurarse que está informado de cualquier modificación que hubiera podido llevarse a cabo.


Land Rover ha hecho cuanto está en su mano por garantizar la precisión de la información que figura en esta Web.


Land Rover busca constantemente formas de mejorar las especificaciones, diseño y producción de sus vehículos con lo que se producen modificaciones de forma continua. Pese a que se hace todo lo posible para generar productos y especificaciones técnicas actualizadas, la Web no debe considerarse como una guía infalible de los productos y servicios Land Rover, ni constituye oferta alguna de venta por Land Rover de ningún vehículo en particular. Para mayor información y obtención de oferta de un vehículo en particular ha de acudir a los concesionarios de la red Land Rover.


Ni los distribuidores ni los concesionarios son agentes de Land Rover y no tienen ninguna autoridad para vincular a Land Rover por medio de ningún compromiso implícito o explícito, ni por representación.


Ninguna referencia que se haga en la Web a la velocidad o el rendimiento del vehículo debe entenderse como una incitación a conducir de forma temeraria o superando los límites establecidos.


Todas las cifras relativas al ahorro de combustible se han medido de acuerdo con la normativa europea actual. Con un uso normal, el consumo real de un vehículo puede diferir del obtenido en el procedimiento de prueba, según la técnica de conducción, condiciones de la carretera y del tráfico, factores medioambientales y condiciones del vehículo. Si tiene alguna duda, pregunte en su concesionario; la información proporcionada es correcta en el momento de la publicación.


De tener conocimiento de la existencia de errores en el contenido de la Web, intentaremos corregirlos a la mayor brevedad posible. Sin perjuicio de los derechos legales de los consumidores que ostenten dicha condición de acuerdo con la normativa de aplicación que serán en todo caso respetados, declinamos cualquier tipo de responsabilidad con respecto a la exactitud del contenido en la Web y su uso, siendo dicha limitación sólo aplicable en la medida en que la legislación lo permita.


PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos, incluidos los de propiedad intelectual (copyright) y derecho de base de datos, tanto de la Web como de su contenido, son propiedad de Land Rover, disponen de licencia para su utilización o se utilizan de acuerdo con la ley aplicable o el propietario de los derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida la copia, reproducción, nueva publicación, descarga, envío, emisión pública o transmisión de todos los textos, imágenes, gráficos, logotipos, botones, iconos, imágenes y la selección y colocación de los mismos y de todo código fuente y software subyacente, con fines comerciales o públicos, sin consentimiento previo por escrito de Land Rover o del propietario de los derechos de propiedad intelectual.


No es posible adaptar, modificar ni crear ninguno de los materiales o informaciones que recoge este sitio web ni usarlos con otro fin que no sea el estrictamente personal y no comercial. Usted acuerda usar esta página web sólo con fines lícitos, Land Rover se reserva el derecho de usar con sus propios fines cualquier material enviado al sitio, incluidos textos e imágenes, tanto de ésta como de cualquier otra forma, incluidos fines públicos.


Land Rover se reserva el derecho de controlar el material que aparece en la Web y de editar o rechazar cualquier material enviado.


DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Intentamos garantizar que la información que aparece en nuestra página sea precisa, completa y actualizada.


Sin perjuicio de sus derechos legales que no puedan ser excluidos ni limitados, en particular sin perjuicio de los derechos legales en relación con los consumidores de acuerdo con la normativa de aplicación, que serán en todo caso respetados por Land Rover, siendo cualquier limitación de responsabilidad sólo aplicable sólo en la medida que la legislación aplicable lo permita:


- El sitio y toda la información, texto, nombres, imágenes, fotos, logotipos, enlaces e iconos, así como otros materiales (sin limitación), se entregan al usuario de la Web “tal y como están disponibles por Land Rover” al tiempo de su publicación. El contenido de la Web tiene carácter informativo general y podría resultar insuficiente para la adopción por el usuario de una decisión personal o de negocio. Land Rover no efectúa garantía expresa ni implícita. La información, las especificaciones y los colores son orientativos, pueden variar de un mercado a otro y están sujetos a cambios sin previo aviso. Algunos vehículos se muestran con equipamiento opcional. Pregunte en su concesionario Land Rover para consultar la disponibilidad.

- Land Rover no garantiza que el uso de la Web esté libre de interrupciones o errores, ni que la Web y los servidores no tengan virus ni errores.

- Las ofertas o promociones particulares estarán sujetas, en su caso, al cumplimiento de las condiciones específicas concretadas en las mismas y el Usuario deberá acudir al concesionario de la red Land Rover para obtener, en su caso, una oferta de venta de un vehículo particular.

- Land Rover, en la medida que la legislación lo permita, no asume responsabilidad por daños o pérdidas que puedan producirse por el uso de cualquier información contenida en la Web, incluidos, sin limitaciones, daños indirectos o consecuentes o cualquier otro tipo de daño que se derive del uso o pérdida de uso, datos o beneficios, derivados de, provenientes o relacionadas con el uso de la Web. Independientemente de las demás especificaciones de estos Términos y Condiciones, no seremos responsables por ninguna reclamación relacionada con el funcionamiento o la disponibilidad de la Web.


MARCAS COMERCIALES

Todos los nombres, imágenes, logotipos que identifican a Land Rover son marcas pertenecientes a Land Rover. Todas las marcas, productos, servicios y nombres de empresas de terceros contenidos en esta Web son marcas comerciales, marcas de servicios y nombres comerciales de sus respectivos dueños. Land Rover no concede permiso de utilización a nadie salvo a sus titulares. Cualquier uso de este tipo podría constituir una infracción de los derechos de los titulares.

  • iPod®, iPhone™ y iPod touch® son marcas comerciales de Apple Computer, Inc. registradas en Estados Unidos y en otros países.
  • Dolby® es una marca comercial registrada de Dolby Laboratories y cualquier uso por parte de Jaguar Land Rover Limited de esta marca está sometido a un acuerdo de licencias.
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  • Blackberry® es una marca comercial de Research In Motion Limited, registrada en Estados Unidos y registrada o pendiente de registro en otros países.
  • Audyssey MultiEQ® es una marca comercial registrada de Audyssey Laboratories, Inc. y cualquier uso por parte de Jaguar Land Rover Limited se realiza bajo autorización.
  • Bi-Xenon™ es una marca comercial registrada de Hella KgaA Hueck & Co.
  • WhiteFire® es una marca comercial registrada de Unwired Technology LLC y cualquier uso por parte de Jaguar Land Rover Limited se realiza bajo autorización.

ENLACES EXTERNOS

Land Rover no representa, garantiza, avala ni tiene responsabilidad sobre ninguna página web externa a la que pueda o donde pueda haber un vínculo desde esta Web. Cualquier página web externa que visite haciendo clic en un vínculo de esta Web queda fuera del control de Land Rover y accede a ella bajo su propia responsabilidad.


DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DEL SOFTWARE

Las descargas de software que se realicen desde esta Web se han analizado y probado en todas las etapas de producción. Sin embargo, al igual que con cualquier software nuevo, recomendamos que ejecute un antivirus antes de su uso. Asimismo, le recomendamos que disponga de una copia de seguridad actualizada de su disco duro antes de usar el software. Land Rover no puede aceptar responsabilidad alguna por interrupciones, daños y/o pérdidas de datos o de su sistema informático que puedan producirse como resultado de la utilización del software. Consulte con el administrador de red antes de instalar cualquier software en un ordenador conectado a la red.


JURISDICCIÓN

Salvo en los casos en los que el Usuario tenga la condición de consumidor y usuario de acuerdo con la normativa de aplicación, cuyos derechos legales serán en todo caso respetados, estos Términos y Condiciones se deben regir e interpretar de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Las controversias que puedan surgir serán competencia exclusiva de la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra y Gales. Si cualquiera de estos términos resultase ilegal, no válido o se anulara de cualquier otro modo por la legislación de un estado o país donde se vayan a aplicar estos términos, deberán excluirse y tenerse por no puestos en esta cláusula. Todos los demás términos de uso así como los Términos y Condiciones permanecerán plenamente vigentes y seguirán siendo vinculantes y de obligado cumplimiento.


Sin perjuicio de que no existe obligación de ninguna de las partes de adherirse a procedimientos de resolución alternativa de conflictos, los consumidores podrán recurrir a la Plataforma de la Comisión Europea en www.ec.europa. Eu/odr y obtener información adicional al respecto.



Copyright © 2013 Jaguar Land Rover Limited

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PÁGINA WEB DE JLR ESPAÑA

1. QUÉ INFORMACIÓN SE OBTIENE TRAS LEER ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Jaguar Land Rover es uno de los principales fabricantes de coches de alta gama a nivel mundial. La innovación y el diseño aportan a nuestros clientes una serie de experiencias que recordarán durante toda su vida, puesto que logramos anticipar sus necesidades y superar sus expectativas. La calidad y la excelencia son nuestras señas de identidad y cuidar de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Respetamos la privacidad de todos los usuarios que visitan nuestra web. En esta política de privacidad se explica cómo utilizamos los datos personales que recibimos de nuestras páginas web y se informa sobre los derechos de protección de datos.  Asimismo, se informará al usuario cuando haya actualizaciones disponibles de esta política. También se notificará la fecha de la última actualización de esta política de privacidad para que pueda consultarla en caso de que se haya modificado desde la última visita. Última actualización de la política de privacidad: 25 de abril de 2018.

2. PROTECCIÓN DE DATOS - QUÉ SE DEBE SABER CUANDO SE HACE USO DE NUESTRAS PÁGINAS WEB

1. QUIÉNES SOMOS Y A QUÉ PÁGINAS WEB AFECTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Quiénes somos: cuando nos referimos a «Jaguar Land Rover España», «JLR» o «nosotros», «nuestro/a/s» y «nos» en esta política de privacidad, nos referimos a: Jaguar Land Rover España, S.L.U., cuya oficina registrada se encuentra en: Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, Planta 42, Complejo Azca, 28020, Madrid (España).
Qué aspectos trata esta política de privacidad: esta política de privacidad cubre las páginas web identificadas de España que se especifican en el anexo ubicado al final de este documento. Con el fin de ofrecer transparencia, es necesario saber que cuando se visita una página web de JLR que no se menciona en esta política de privacidad, puede que esté controlada por otras entidades del grupo JLR o por un tercero que actúe en nombre de nuestro grupo. Recomendamos al usuario que acceda al enlace de la política de privacidad ubicado en la parte inferior de la página web que esté visitando para consultar los términos de la política de privacidad.

Cómo estamos regulados: Protegeremos la confidencialidad de sus datos personales en riguroso cumplimiento con los principios contemplados en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos («RGPD»).

Información de contacto del centro de atención al cliente: Si el usuario desea ponerse en contacto con nosotros acerca de una consulta relacionada con la página web, puede utilizar los datos de contacto del centro de atención al cliente de Jaguar Land Rover de estas páginas:

Preguntas relacionadas con Jaguar: https://www.jaguar.es/contact-us.html

Preguntas relacionadas con Land Rover: https://www.landrover.es/contact-us.html

Más información sobre el grupo JLR... 

Jaguar Land Rover forma parte de un grupo de empresas cuya empresa matriz es Jaguar Land Rover Automotive plc. Hay más información corporativa disponible sobre Jaguar Land Rover en nuestra página web: https://www.jaguarlandrover.com/.

Jaguar Land Rover forma parte del grupo Tata. Aquí se puede encontrar más información sobre las empresas y el grupo Tata: http://www.tata.com/aboutus/sub_index/Leadership-with-trust y http://www.tata.com/company/index/Tata-companies

2. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS DE NUESTRAS PÁGINAS WEB Y QUÉ INFORMACIÓN RECIBIMOS DE OTRAS FUENTES

Nuestras páginas web funcionan principalmente como portales de información que sirven de ayuda para que los usuarios comprendan mejor nuestros coches, productos y servicios. Sin embargo, también ofrecemos una serie de funciones de la página web que recopilan la información que el usuario nos proporciona cuando solicita que lo mantengamos informado, que lo incluyamos en listas, eventos o experiencias, o cuando realiza compras, reservas o solicita servicios.  Principalmente recopilaremos la información que los usuarios nos faciliten a través de los siguientes medios de nuestras páginas web:
  • Cuando el usuario visita nuestras páginas web, hace uso de ellas o interactúa con ellas, por ejemplo, cuando sigue una serie de pasos para solicitar o utilizar los servicios disponibles en línea, donde obtiene más información sobre un evento o experiencia o donde solicita cualquier otro tipo de información;
  • Cuando el usuario accede a áreas web personalizadas y utiliza nuestras páginas web como medio para relacionarse con nosotros, como un lugar donde puede solicitar recordatorios personalizados, gestionar sus citas, recibir información sobre su vehículo, así como solicitar que se le notifique el mantenimiento del vehículo u otro tipo de información;
  • Cuando el usuario se pone en contacto con nosotros (a través de los datos de contacto disponibles en nuestras páginas web) o nos envía correspondencia.

También se puede recibir información de otras fuentes. Por ejemplo:

  • Información relacionada con el vehículo por parte de fuentes de terceros independientes: cuando un usuario es propietario de un vehículo JLR, la información relacionada con él y su vehículo (incluido el número de identificación del vehículo o VIN) se puede compartir según corresponda entre nuestra red de concesionarios, talleres autorizados, importadores, entidades de crédito, proveedores de productos de alquiler, y se utiliza para informar a cualquier área web personalizada de que el usuario se ha registrado para recibir información. La información que se comparte dependerá de factores como la persona a la que el usuario le ha comprado su vehículo y el servicio que nos solicite durante el periodo de propiedad de su vehículo. Hay más información disponible en la sección 4 (Con quién compartimos los datos personales del usuario). También se pueden consultar por separado nuestras políticas de privacidad y los términos de InControl (se pueden visitar aquí: https://incontrol.jaguar.com para Jaguar y aquí: https://incontrol.landrover.com para Land Rover).
  • Servicios de asistencia de terceros: para llevar a cabo los servicios de nuestra página web y para permitirnos mantener los registros apropiados, así como hacernos cargo de las consultas en curso, podemos recibir datos sobre el usuario o sus actividades en la página web de nuestras empresas del grupo o de los proveedores de terceros (por ejemplo, para confirmar los pagos de la página web, para realizar un seguimiento de las entregas de pedidos de la página web o para encargarnos del mantenimiento de la página web). Hay más información disponible sobre nuestras categorías de proveedores en la sección 4 (Con quién compartimos los datos personales del usuario).
  • Datos del dispositivo: nuestras páginas web recopilan automáticamente cierta información del dispositivo para optimizar la experiencia del usuario en la página web. Se puede obtener más información sobre el registro automático de datos y cookies en nuestra política de cookies, disponible en este enlace. Datos de marketing: se pueden compartir con nosotros los datos de contacto, preferencias de marketing u otro tipo de información a través de los concesionarios u otros socios terceros, siempre que exista una notificación apropiada y de conformidad con la normativa de protección de datos vigente. El usuario tiene derecho a solicitar que no se utilicen sus datos personales con fines de marketing. Para obtener más información sobre ello, se pueden consultar los derechos de protección de datos en la sección 7 (Derechos de protección de datos).

Más información sobre los datos personales que JLR puede recibir de forma directa...

Recibimos información por parte del usuario cuando hace uso de nuestras páginas web, por ejemplo, cuando incluye información en formularios de registro en línea o en campos de datos de nuestras páginas web. Asimismo, podemos recibir información de otros medios en línea, por ejemplo, si se publican comentarios en nuestras páginas de redes sociales. Esta será la información visible para el usuario y puede incluir el nombre, el puesto de trabajo, la información de contacto (por ejemplo, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono/móvil), tarjeta de crédito/detalles de pago, información del permiso de conducir, información del vehículo e información general que el usuario quiera compartir, como su experiencia con los productos y servicios de JLR.

3. PARA QUÉ UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES

Utilizamos la información personal para gestionar y cumplir con las solicitudes de servicio e información, a fin de comprender el uso del servicio, el vehículo y la página web, así como para hacer que nuestros productos y servicios (entre los que se incluyen nuestros servicios web) sean lo más eficaces posible.

Más información sobre las principales finalidades del tratamiento de los datos personales del usuario y la base legal en la que nos basamos para ello...

Finalidad: Base legal aplicable:
Mantenimiento y soporte del uso de la página web

Cuando se utiliza un servicio en línea regido por nuestros términos y condiciones en línea (por ejemplo, compras en tiendas en línea o participación en sorteos y concursos), trataremos los datos de diversas formas que respalden los servicios de nuestra página web. Por ejemplo, esto puede incluir las siguientes actividades: confirmación de identidad, comprobaciones de fraude y autenticación, distribución de servicios, administración de sorteos, concursos, ofertas por afiliación, encuestas y otras actividades promocionales, cualquier proceso de pago aplicable y actividades de recopilación de información, servicio al cliente y cualquier comunicación de servicio en curso. También intentamos mejorar nuestros servicios mediante las experiencias de los usuarios para reforzar nuestros procesos internos. Por ejemplo, informamos al usuario cuando nos llama (nuestros números de atención al cliente están disponibles en nuestras páginas web) de que nuestras llamadas pueden ser grabadas para fines de formación, auditoría y calidad.


Intereses legítimos en la ejecución de servicios web eficaces.

En los casos en los que se requieran datos personales para celebrar un contrato, identificaremos si la información es obligatoria. Las consecuencias de no proporcionar esta información pueden incluir la imposibilidad de proceder con el servicio solicitado.
Gestión de solicitudes

Para gestionar, administrar, prestar, ampliar y mejorar los servicios a los que el usuario hubiese decidido suscribirse o darse de alta.


Ejecución medidas precontractuales.
Trataremos los datos durante la gestión de las solicitudes realizadas en nuestras páginas web o a través de ellas (por ejemplo, al solicitar un folleto, al registrarse en «Mantente informado» o al añadir información en cualquier otro formulario o campo de datos del sitio web). Además, trataremos los datos para proporcionar y conservar las experiencias personalizadas en la página web. Intereses legítimos en la ejecución de servicios web eficaces.
Experiencia web mejorada

Para mejorar su experiencia de navegación. Cuando completamos previamente los campos de datos de la página web para mejorar su experiencia en línea.


Intereses legítimos en mejorar, simplificar y optimizar las experiencias del sitio web.
Investigación y desarrollo interno

Para realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados. Para fines de investigación interna, desarrollo, análisis y elaboración de informes, por ejemplo, para supervisar el rendimiento actual de los vehículos, predecir las tendencias o el rendimiento, desarrollar nuevas funciones, productos y servicios, o para demostrar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios.


Intereses legítimos en evaluar y mejorar el rendimiento, gestionar el cumplimiento de requisitos, supervisar las tendencias y desarrollar nuevos productos.
Actividades de marketing

Para enviar información pertinente sobre nuestros productos y servicios del sector de automoción a los usuarios, incluso por medios electrónicos o equivalentes. Obtendremos el consentimiento del usuario para intercambiar comunicaciones con él a través de medios electrónicos (por ejemplo, correo electrónico, mensajes de texto, etc.).
Se evaluarán otras actividades de marketing en lo que a intereses legítimos respecta. Por ejemplo, cuando adaptamos las comunicaciones de marketing o enviamos mensajes de marketing específicos por correo o a través de redes sociales y otras plataformas de terceros, así como cuando proporcionamos a los clientes existentes información sobre productos y servicios similares. A fin de mejorar los servicios que ofrecemos a través de nuestras páginas web, es posible que solicitemos al usuario participar en nuestras investigaciones ocasionalmente. Esto dependerá completamente de la decisión que tome el usuario al respecto.
Utilizaremos la evaluación por perfiles y llevaremos a cabo actividades de investigación y análisis para informar de nuestras estrategias de marketing, para crear una mejor comprensión de nuestros clientes y visitantes, para respaldar la publicidad de nuestra página web y para mejorar la información de la misma, la funcionalidad y los servicios que ofrecemos.


Consentimiento expreso
Nota: Cuando recopilamos los datos personales del usuario por medio de su consentimiento, él puede retractarse de dicho consentimiento en cualquier momento. Hay más información disponible sobre la retractación del consentimiento en la sección 7. (Este derecho no afecta a la legitimidad del tratamiento en el que se basaba dicho consentimiento antes de su retractación).

Intereses legítimos con fines de marketing directo
Mantenimiento de registros y administración general

Mantener nuestros registros, administrar y mantener nuestras páginas web, atender las consultas y cualquier otro propósito administrativo u operación interna (por ejemplo, incluiría resolución de problemas, pruebas, asistencia a nuestros requisitos de auditoría, respuesta a cualquier pregunta que el usuario haga como cualquier derecho de protección de datos que plantee).


Intereses legítimos en mantener páginas web, registros y administración de servicios apropiados
Seguridad de las redes y de la información

Mantener la seguridad de nuestra red y de la información para que podamos tomar medidas de protección contra la pérdida o daño, robo o acceso no autorizado a la información. Mantener las ubicaciones adecuadas de los servidores (por ejemplo, podemos trabajar con terceros para llevar a cabo un uso apropiado de los servicios en la nube).


Intereses legítimos, según proceda, para garantizar la seguridad de las redes y de la información.
Adquisiciones y enajenaciones de empresas

Cualquier información que se procese, si es necesario, en el marco de adquisiciones o enajenaciones de empresas.


Intereses comerciales legítimos Obligación legal
Gestión de los requisitos normativos y legales

Gestionar las solicitudes y los requisitos legales y normativos, cumplir o defender los derechos legales, o para la prevención/detección de delitos (también cuando sea necesario prestar asistencia a la Dirección de Recursos Humanos, a las autoridades competentes como la Policía, la Dirección General de Tráfico o cualquier otra autoridad pública u órgano de investigación penal, o bien para la defensa de la seguridad nacional).


Intereses legítimos en el cumplimiento de la ley y las normativas, incluida la respuesta a las entidades controladoras
Obligación legal
Comunicaciones de servicio

En caso de que comuniquemos un aviso urgente de seguridad o de retirada de productos.


Intereses vitales
Obligación legal

4. CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO

Podemos compartir los datos personales del usuario:
  • Con terceros que necesiten gestionar la información para que podamos proporcionar al usuario los productos y servicios que haya contratado o solicitado, por ejemplo, para proporcionar u ofrecer financiación o crédito, seguros, para proporcionar servicios de asistencia de marketing y publicidad y para conseguir unos servicios de la página web optimizados.
  • Con nuestra red de concesionarios, talleres autorizados y, cuando sea conveniente, nuestra red de importadores (en conjunto forman nuestra «red de concesionarios»), para poder cumplir con las solicitudes de productos, servicios, etc., así como las solicitudes de asesoramiento y formación, y también para poder mejorar la calidad de los servicios que obtiene el usuario al interactuar con nuestra red de concesionarios.
  • Con empresas del grupo Jaguar Land Rover de acuerdo con el uso de los datos establecidos en esta política de privacidad.
  • Con terceros en el caso de que vendamos o compremos algún negocio o activo.
  • En el caso de que tengamos la obligación de revelar o compartir los datos personales del usuario para cumplir con cualquier obligación o solicitud legal o normativa, para hacer cumplir estos términos o para investigar infracciones reales o sospechosas.
  • Cuando posee un vehículo JLR, la información relacionada con el usuario y su vehículo (incluido el número de identificación del vehículo o VIN) puede compartirse como corresponde con Jaguar Land Rover Limited y entre nuestra red de minoristas, reparadores, importadores y proveedores de crédito.
Tenemos la garantía de nuestros proveedores de servicios para asegurar que los datos del usuario se guardan de forma segura y se utilizan de acuerdo con los fines establecidos en esta política de privacidad. Más información sobre la red de terceros independientes de JLR... Trabajamos con una serie de terceros independientes para proporcionar servicios, tales como nuestra red de concesionarios, proveedores de productos de crédito y de productos de alquiler. El usuario puede enviar los datos personales directamente a estas entidades (por ejemplo, si se pone en contacto con ellos por teléfono, por correo electrónico o a través de sus páginas web), o también podemos compartir datos personales con ellos si es necesario para responder a sus consultas u otros requisitos de servicio. Cuando el usuario a través de las páginas web de España accede a los servicios prestados por una entidad de crédito o proveedores de productos de alquiler, hay que tener en cuenta que estas empresas son independientes (a menos que se indique lo contrario) y no pertenecen al grupo JLR. Cualquier contacto que el usuario tenga con ellos (por ejemplo, llamarlos o enviarles un correo electrónico) y cualquier información que se les proporcione al usar sus páginas web será controlada por dichos terceros, no por JLR. Si el usuario tiene preguntas sobre el uso de datos personales por parte de terceros (como concesionarios, importadores, entidades de crédito, proveedores de productos de alquiler o talleres autorizados), le recomendaremos que se ponga en contacto con ellos directamente. Para obtener más información sobre terceros independientes con los que trabajamos: Para Jaguar:
  • Por lo general, se puede identificar nuestra red de concesionarios gracias a la funcionalidad del sitio web «Localiza un concesionario». Se puede buscar por nombre, ubicación o código postal. Se puede acceder a la lista completa de todos los concesionarios haciendo clic aquí
  • En España, FCA Capital España, E.F.C., S.A.U es la empresa encargada de ofrecer financiación.

Para Land Rover:

  • Por lo general, se puede identificar nuestra red de concesionarios gracias a la funcionalidad del sitio web «Localiza un concesionario». Se puede buscar por nombre, ubicación o código postal. Se puede acceder a la lista completa de todos los concesionarios haciendo clic aquí
  • En España, FCA Capital España, E.F.C., S.A.U es la empresa encargada de ofrecer financiación.

Más información sobre proveedores...
Utilizamos una serie de proveedores de servicios para respaldar nuestro negocio y estos proveedores pueden tener acceso a nuestros sistemas y a nuestros datos con el fin de ofrecernos servicios a nosotros y en su nombre, por ejemplo, procesadores de pago, tecnología de la información, como proveedores de servicios de alojamiento, marketing y servicios de asistencia a la publicidad digital, servicios al cliente y la gestión de relaciones, especialistas en servicio y sistemas, asistencia a los análisis de sitios web, envío de la tienda online, entrega y asistencia de eventos y experiencias. 

Más información sobre las empresas del grupo JLR y cómo pueden proporcionar un servicio...
Como miembro del grupo de empresas Tata, podemos beneficiarnos de la gran infraestructura de TI y de la experiencia que existe dentro de nuestra amplia estructura corporativa. Esto significa que los miembros de nuestro grupo de empresas pueden acceder a los datos personales que nos proporcione el usuario únicamente cuando sea necesario para el mantenimiento y la asistencia de los servicios y sistemas, los análisis totales, la continuidad del negocio y los fines administrativos y de TI. Por ejemplo, si es necesario ofrecer asistencia a consultas específicas sobre el sitio web, o para proporcionar soporte técnico que mantenga la funcionalidad de la página web.

Más información sobre los organismos públicos, las fuerzas de seguridad y las entidades controladoras...
Ocasionalmente, la Policía, otras fuerzas de seguridad y las entidades controladoras pueden solicitar datos personales con el fin de prevenir o detectar un delito o para detener o procesar a los criminales, por ejemplo.

5. INFORMACIÓN SOBRE LAS TRANSFERENCIAS DE DATOS INTERNACIONALES.

Las páginas web de Jaguar Land Rover España utilizan servidores ubicados en la UE. Sin embargo, podemos compartir los datos personales del sitio web con proveedores o empresas del grupo situados fuera de la UE cuando sea necesario para los fines descritos anteriormente. Cuando esto sucede, aplicamos medidas de seguridad a las protecciones de datos que se aplican a dichas transferencias de datos. Esto incluye una evaluación de la idoneidad del tercer país en cuestión, el uso de las condiciones contractuales del modelo aprobado por la Comisión Europea, cuando proceda, y la evaluación de la certificación del Escudo de Privacidad para las entidades situadas en EE. UU., cuando proceda.

Más información sobre los controles de adecuación que JLR pone en marcha para las transferencias internacionales de datos...

Cuando JLR decide compartir datos personales con un tercero situado fuera de la UE, se evalúan los siguientes factores para facilitar una transferencia adecuada de estos datos:
  • Controles internos para determinar la existencia o ausencia de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Tenemos empresas del grupo y proveedores ubicados en países que han sido aprobados por la Comisión Europea, ya que cuentan con legislaciones de protección de datos básicamente equivalentes. La lista completa de estos países en la fecha de elaboración de esta política de privacidad es: Andorra, Argentina, Canadá, Islas Feroe, Guernsey, Israel, Suiza, Jersey, Nueva Zelanda, Uruguay y la Isla de Man. (La Comisión Europea también ha aprobado el programa Escudo de Privacidad entre la UE y los EE. UU., que se describe a continuación). Esta lista y la información acerca de las protecciones que ha considerado la Comisión Europea están disponibles en este enlace.
  • Uso de medidas como las aprobadas por la Comisión Europea para respaldar la transferencia adecuada de datos personales. También contamos con empresas del grupo y proveedores ubicados en países de otras partes del mundo. A fin de gestionar el cumplimiento de la protección de datos con estas transferencias, utilizaremos los mecanismos de transferencia de datos aprobados por la Comisión Europea, como el uso de cláusulas contractuales del modelo aprobadas por la Comisión. También evaluaremos, en su caso, si un proveedor puede demostrarnos que tiene normas corporativas vinculantes. (Las normas corporativas vinculantes son un reglamento general de protección de datos, que se define como un mecanismo de protección de datos para garantizar las transferencias de datos personales adecuadas). Podemos trabajar con proveedores que nos demuestren que están certificados por el Escudo de Privacidad.
    • Para comprender las protecciones requeridas en las cláusulas modelo aprobadas por la Comisión Europea, hay una copia de las mismas disponible en esta ubicación.
    • Para ver una lista completa de las normas corporativas vinculantes aprobadas, se puede hacer clic en este enlace.
    • Hay disponible una lista completa de participantes del Escudo de Privacidad y su información de certificación en este enlace.

6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS PERSONALES?

Conservaremos los datos personales del usuario durante el tiempo que necesitemos para poder proporcionarle los productos y servicios a los que se ha suscrito. Asimismo, dispondremos de ellos para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a consultas y resolver cualquier disputa, así como para satisfacer nuestros intereses legítimos y ejercer nuestros derechos. 

Los criterios que utilizamos para determinar los periodos de almacenamiento de datos son los siguientes: información que hemos transmitido acerca de los periodos de almacenamiento de datos en nuestra página web o en los términos y condiciones de la misma. También tendremos en cuenta criterios tales como las disposiciones contractuales aplicables que estén en vigor, los plazos legales de prescripción, los requisitos reglamentarios aplicables y las normas del sector.

7. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS.

El usuario tiene derecho, en relación con sus datos personales, a revocar el consentimiento prestado, a ser informado y a tener acceso a sus datos personales, a rectificar datos inexactos y, en determinadas circunstancias, a limitar, solicitar la cancelación, oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos personales a otra organización ante Jaguar Land Rover España, S.L.U. a Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, Planta 42, Complejo Azca, 28020, Madrid o mediante email a bajacrm@infolandrover.es/bajacrm@infojaguar.es.

Intentamos asegurarnos de ofrecer los mejores niveles de servicio al cliente. Si el usuario necesita o desea ponerse en contacto con nosotros por cualquier motivo relacionado con sus derechos de protección de datos, puede hacerlo mediante cualquiera de las direcciones de correo electrónico que aparecen a continuación. Asimismo, puede especificar en el encabezado del asunto que el motivo de ponerse en contacto con nosotros concierne a sus derechos de protección de datos. Estas direcciones de correo electrónico que se emplean para relacionarse con el cliente son los datos de contacto adecuados para realizar consultas a nuestro responsable de protección de datos:

Si el usuario no está satisfecho y tiene alguna queja relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de esta dirección de correo electrónico: DPOffice@jaguarlandrover.com. Si no está satisfecho, también tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Hay disponible más información sobre estos derechos de protección de datos más adelante. 

Más información sobre los derechos del interesado...

  • Si el usuario nos ha dado su consentimiento para tratar sus datos personales y para enviar comunicaciones electrónicas de marketing, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento. Basta con utilizar las opciones de cancelación de suscripción presentadas que se encuentran, por ejemplo, en las comunicaciones de marketing que enviamos por correo electrónico.
  • El usuario puede solicitar el acceso a los datos personales que tenemos, oponerse a su tratamiento, solicitar que corrijamos cualquier error, restringir el tratamiento, detenerlo o incluso eliminarlo. Si nos pide que lo eliminemos o que dejemos de tratarlos, no siempre estaremos obligados a hacerlo. Si este es el caso, explicaremos los motivos.
  • En determinadas circunstancias, el usuario puede solicitarnos que le proporcionemos sus datos personales en un formato electrónico utilizable y que se los transmitamos a un tercero (derecho a la portabilidad de los datos). Este derecho solamente se aplica en determinadas circunstancias. En el caso de que no se aplique, explicaremos los motivos.

Más información sobre cómo ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)...

La Agencia Española de Protección de Datos es la autoridad de supervisión que regula los datos personales en España. Para ponerse en contacto con la AEPD, existen diferentes formas:

  • A través de su página web: www.agpd.es
  • Por teléfono en el número: 912 66 35 17
  • Por escrito dirigido a la siguiente dirección: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

8. ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB

Nuestra página web puede contener enlaces a otras páginas web que están gestionadas por otras organizaciones sobre las que no tenemos el control. Esta política no es aplicable a esos sitios web, por lo que sería recomendable leer sus declaraciones de privacidad. No nos hacemos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de otras páginas web y aplicaciones (incluso si se accede a ellas mediante los enlaces que nosotros proporcionamos), puesto que ofrecemos esos enlaces únicamente para su información y comodidad. No nos hacemos responsables específicamente de su contenido, prácticas de privacidad y términos de uso, y no respaldamos, representamos ni prometemos su precisión, contenido o exhaustividad.

9. MANTENER LA INFORMACIÓN SEGURA

Tomaremos todas las medidas que sean necesarias de forma razonable para garantizar que los datos del usuario se utilizan de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Necesitamos que todos nuestros proveedores de servicios lleven a cabo medidas adecuadas para mantener la seguridad de su información.

En el caso de que le hayamos proporcionado al usuario (o haya elegido) una contraseña que le permita acceder a cualquier área personalizada de una página web de JLR, él es el único responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. No se recomienda compartir la contraseña con nadie.

Por desgracia, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger los datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que se han transferido a través de Internet. Cualquier transmisión se encuentra bajo la propia responsabilidad de cada usuario. La información se mantendrá en un entorno seguro, protegido por una combinación de medidas físicas y técnicas tales como tecnologías de encriptación o sistemas de autenticación para evitar cualquier pérdida, mal uso, alteración, divulgación, destrucción, robo o acceso no autorizado.

¿A qué páginas web de JLR se aplica esta política de privacidad? 

Esta política de privacidad se aplica a las páginas web que se indican a continuación. Se trata de páginas web de JLR en las que Jaguar Land Rover España es responsable del tratamiento de los datos.  

Jaguar Land Rover España se encarga del tratamiento de cualquier dato personal que se nos proporcione a través de estas páginas web:

En esta política de privacidad nos referimos a ellas como «páginas web de JLR de España» o «nuestras páginas web».

Con el fin de ofrecer transparencia, esta política de privacidad no se aplica a todos los sitios web de la marca JLR, y siempre recomendamos hacer clic en el enlace de la política de privacidad de la página web que se esté visitando para ver la información sobre la privacidad que corresponda.

En concreto, hay que tener cuenta que las siguientes páginas web tienen sus propios términos y política de privacidad, y que actualmente no se aplican en la presente política de privacidad. 

Páginas web de InControl:

Estas son las páginas web en las que Jaguar Land Rover España también es responsable del tratamiento de los datos, pero se rigen por términos y políticas de privacidad diferentes. 

Empresas independientes sobre las que no tenemos control: cuando el usuario accede desde nuestras páginas web a las de un tercero, como un concesionario, taller autorizado, importador, entidad de crédito o proveedor de productos de alquiler, es importante señalar que estas entidades son independientes y no forman parte del grupo JLR. Esto significa que, en estos casos, JLR ya no controlará (y en algunos casos ni siquiera conocerá) los datos que se proporcionen a terceros.